COMPAYTENCE löst Zahlungskonflikte für Onlinehändler – und beugt Sperren vor
Tim Keller
COMPAYTENCE löst Zahlungskonflikte für Onlinehändler – und beugt Sperren vor
Neue Beratungsfirma hilft E-Commerce-Unternehmen bei Zahlungsproblemen
Die COMPAYTENCE, gegründet von Lars Funke, unterstützt Onlinehändler dabei, Herausforderungen im Zahlungsverkehr zu meistern. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Schlichtung von Streitigkeiten mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal, Stripe oder Klarna und hilft bei der Freigabe gesperrter Gelder. Zudem arbeitet das Team präventiv, um solche Konflikte von vornherein zu vermeiden.
Funke gründete COMPAYTENCE nach Jahren in Führungspositionen bei einem Münchner Zahlungsdienstleister. Seine Erfahrung verschaffte ihm tiefgehende Einblicke in die Konfliktdynamik zwischen Händlern und Payment-Anbietern.
Mittlerweile berät das neunköpfige Team unabhängig von Anbietern kleine und mittlere Onlinehändler. Es optimiert Transaktionsabläufe, senkt Kosten und beugt Auseinandersetzungen vor, die zu Kontosperrungen oder Vertragskündigungen führen können. Bereits über 700 Unternehmen weltweit haben die Dienstleistungen in Anspruch genommen.
Besonders in kritischen Phasen – etwa während Umsatzspitzen oder nach E-Commerce-Coachings – können Händler auf COMPAYTENCE zurückgreifen, wenn Gelder blockiert werden. Zudem plant das Unternehmen den Start einer Payment Academy, um sein Fachwissen in Schulungen weiterzugeben und so eine breitere Basis zu erreichen.
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Ziel von COMPAYTENCE ist es, Onlinehändlern mehr Verhandlungsmacht gegenüber Zahlungsdienstleistern zu verschaffen. Unternehmer, die Unterstützung benötigen, können Termine über die Website des Unternehmens unter www.compaytence.com vereinbaren. Das Team baut seine Services kontinuierlich aus, um weltweit noch mehr Händler zu unterstützen.
