Landshuts neuer KI-Assistent hilft Bürgern rund um die Uhr bei Behördengängen

Claudia Schmitz
Claudia Schmitz
2 Min.
Ein farbenfrohes Design auf der rechten Seite mit den Worten "AI, Apps, IoT" darauf gegen einen weißen Hintergrund.Claudia Schmitz

Landshuts neuer KI-Assistent hilft Bürgern rund um die Uhr bei Behördengängen

Landshut startet KI-lian – einen KI-gestützten digitalen Assistenten für Bürgerdienste

Landshut hat mit KI-lian einen künstlichen Intelligenz gestützten digitalen Helfer eingeführt, der Bürgern bei kommunalen Angelegenheiten zur Seite steht. Das Tool ist rund um die Uhr über die aktualisierte LandshutApp sowie einen Weblink verfügbar. Es beantwortet häufige Fragen und führt Nutzer in Echtzeit durch behördliche Abläufe.

KI-lian basiert auf einem großen Sprachmodell (Large Language Model), das Texteingaben verarbeitet und schnelle Antworten generiert. Die Informationen bezieht der Assistent direkt von der offiziellen Website der Stadt Landshut, die täglich aktualisiert wird. Zudem versendet er Push-Benachrichtigungen bei Warnmeldungen des Deutschen Wetterdienstes (DWD).

Das Projekt entstand in Zusammenarbeit zwischen der Stadt Landshut und der Beratungsfirma PwC. In einer nächsten Ausbaustufe soll KI-lian Nutzer auch bei der Antragstellung und dem Ausfüllen von Formularen unterstützen. Die Bürger werden jedoch ausdrücklich davor gewarnt, persönliche Daten in den Dienst einzugeben.

Landshut ist nicht die einzige Stadt, die KI für die Verwaltung nutzt. Mindestens vier weitere deutsche Kommunen – Berlin, Koblenz, Gelsenkirchen und Bremerhaven – haben ähnliche KI-Chatbots eingeführt. Hunderte weitere, darunter Büttelborn und der Landkreis Darmstadt-Dieburg, setzen auf textbasierte Assistenten oder fortschrittliche Video-Avatare für öffentliche Dienstleistungen. Eine vollständige Übersicht der digitalen Angebote Landshuts steht Bürgern nun zur Verfügung.

KI-lian bietet durchgehend Unterstützung bei städtischen Anfragen – von Wetterwarnungen bis hin zu Servicehinweisen. Bald wird das Tool auch Formulare bearbeiten können und so den Austausch mit der lokalen Verwaltung weiter vereinfachen. Bürger können den Assistenten über die LandshutApp oder ein dediziertes Webportal nutzen.

Neueste Nachrichten
Das Essenerhof Hotel in Berlin, Deutschland, ein mehrstöckiges Gebäude mit Fenstern, Türen, Säulen und einem Namensschild, mit einer Straße und Fahrzeugen davor und einem sichtbaren Himmel im Hintergrund.
Promis 2 Min.

Hanka Rackwitz eröffnet Dorfkneipe in Sachsen-Anhalt und packt selbst mit an

Vom Rampenlicht zur Theke: Hanka Rackwitz tauscht Glanz gegen Gemütlichkeit. In ihrer neuen Kneipe wird sie nicht nur Chefin, sondern auch Köchin und Gastgeberin sein.

Eine Deutschlandkarte mit in rot und blau hervorgehobenen Bundesländern, die die Ergebnisse der Wahl von 2016 zeigt, mit Texten zu den Kandidaten und dem Wahltermin.
Allgemeine Nachrichten 2 Min.

Dachaus Machtwechsel: CSU überholt SPD, Grünen verlieren an Einfluss

Ein historischer Wahlsonntag verändert Dachau: Die CSU feiert Zugewinne, während Bürgermeister Hartmann ohne stabile Mehrheit regieren muss. Wer wird künftig die Fäden ziehen?

Ein Schwarz-Weiß-Bild einer Gruppe von Männern, die auf einem Feld Fußball spielen, mit Zuschauern im Hintergrund und einem Banner mit der Aufschrift "Bundesliga 1978-79 Ajax 1-1 Hannover 96".
Champions League 2 Min.

FC Bayern startet mit neuer Hymne in die Champions-League-K.-o.-Phase

Mit einer emotionalen Hymne heizt der Rekordmeister die Stimmung vor dem Achtelfinale gegen Atalanta Bergamo an. Doch das große Ziel bleibt Budapest – und ein weiteres Triple.

Eine Herde Schafe auf einer grünen Wiese grasend, umgeben von Pflanzen.
Wirtschaft 2 Min.

Regensburger Bürgerenergie versorgt Siemens, Schaeffler und Aumovio ab 2026 mit Ökostrom

Wie eine Regensburger Genossenschaft mit bürgernahen Projekten die Energiewende vorantreibt. Ab 2026 profitieren globale Konzerne von lokal erzeugtem Ökostrom – und jeder kann mitmachen.

Die Titelseite der französischen Zeitung "Les Élections Municipales" mit einem weißen Hintergrund, gefüllt mit Text über Kommunalwahlen.
Allgemeine Nachrichten 2 Min.

CDU triumphiert bei Olchinger Kommunalwahl – Grüne und SPD verlieren deutlich

Ein historischer Sieg für die CDU, ein herber Rückschlag für Grüne und SPD. Doch die wahre Überraschung kommt von einem 18-Jährigen im Stadtrat.

Ein Schwarz-Weiß-Bild einer Gruppe von Männern, die auf einem Feld Fußball spielen, mit Zuschauern im Hintergrund und einem Banner mit der Aufschrift "Bundesliga 1978-79 Ajax 1-1 Hannover 96".
Fußball Global 2 Min.

Der Klassiker brennt: Bayern München und Dortmund im Top-Duell der Bundesliga

Zehn Siege in zehn Spielen: Die Bayern München dominieren wie nie. Doch der BVB hat eine Rechnung offen – und will die Münchner Offensivmaschine stoppen. Ein Spiel, das die Meisterschaft prägen könnte.

Eine Gruppe von Köchen in einer Küche, mit einem Koch im Vordergrund in einem weißen Kleid und einer Mütze, der ein Messer hält und von verschiedenen Kochutensilien, Schüsseln, Gemüse, einem Mobiltelefon und Flaschen umgeben ist, während im Hintergrund ein Fernseher und Deckenleuchten zu sehen sind.
Promis 2 Min.

Nadiya Hussain wirft der BBC Rassismus und mangelnde Unterstützung vor

Sie wurde als Koch-Talent gefeiert – doch heute löst Bake Off bei Nadiya Hussain Panik aus. Warum sie die BBC für ihr Scheitern verantwortlich macht. Und warum sie glaubt, ihr Schweigen hätte alles verändert.

Eine Gruppe von Menschen auf einem Fußballfeld mit einer roten und weißen Flagge im Vordergrund, einem Bogen mit Text "Bayern München vs Bayern Munich Betting Tips & Preview" im Hintergrund und einer großen Menge im Stadion.
Champions League 2 Min.

FC Bayern München trifft auf selbstbewusstes Atalanta Bergamo im Achtelfinale

Ein Duell der Gegensätze: Bayerns Dominanz trifft auf Atalantas K.-o.-Magie. Harry Kanes Rückkehr könnte den Unterschied machen – oder wird Bergamo zur Überraschung?

Neueste Nachrichten