Schneechos in München: Hunderte Passagiere übernachten unfreiwillig im Flugzeug

Schneechos in München: Hunderte Passagiere übernachten unfreiwillig im Flugzeug

Hunderte Passagiere verbrachten die Nacht in Flugzeugen auf dem Flughafen München fest, nachdem heftiger Schneefall für Chaos gesorgt hatte. Der Vorfall, der sich zwischen Mitternacht und 5:00 Uhr morgens ereignete, ließ etwa 600 Menschen in fünf oder sechs Maschinen gestrandet zurück. Sowohl der Flughafen als auch die Lufthansa haben inzwischen Fehler bei der Bewältigung der Situation eingeräumt.

Die Störungen begannen am späten Donnerstagabend, als der Flughafen unter einer dicken Schneedecke verschwand. Aufgrund der nächtlichen Flugbeschränkungen konnten die Passagiere die Maschinen nicht verlassen, da weder Bodenpersonal noch Busfahrer verfügbar waren. Sechs Flüge waren betroffen, doch es gab keine unmittelbare Gefahr, und es wurden keine Notfallprotokolle aktiviert.

Vertreter des Flughafens und der Airline gestanden später Versäumnisse ein. Thomas Hoff Andersson, Geschäftsführer für Luftfahrt und Betrieb am Flughafen München, entschuldigte sich bei den Gestrandeten, darunter auch Crew-Mitglieder. Lufthansa-Manager Heiko Reitz nannte extremes Wetter, Personalmangel und falsche Entscheidungen als Hauptgründe für die Verzögerungen.

Kritik kam von Siegfried Maier, Bundesvorsitzendem des Deutschen Feuerwehrverbandes, der infrage stellte, warum nie der Katastrophenschutz alarmiert wurde. Unterdessen prüft die Staatsanwaltschaft Landshut einen Polizeibericht zum Vorfall, nachdem ein unbeteiligter Dritter eine Anfrage gestellt hatte.

Als Reaktion darauf haben sowohl der Flughafen München als auch die Lufthansa Verbesserungen angekündigt. Geplant sind eine engere Abstimmung und klarere Eskalationsverfahren für künftige Krisen. Die Lufthansa bestätigte zudem, dass betroffene Passagiere eine finanzielle Entschädigung erhalten werden.

Die nächtliche Stranding zeigte Lücken in der Notfallvorsorge eines der verkehrsreichsten Flughäfen Europas auf. Während die Untersuchungen noch laufen und neue Richtlinien versprochen werden, wollen die Verantwortlichen eine Wiederholung des Vorfalls verhindern. Die betroffenen Passagiere erhalten nun eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.